>> Sobre a venda:

1. As fotos dos produtos são ilustrativas. Sendo assim:

- Podem haver pequenas diferenças entre as cores das peças nas fotos e na peça real, devdo a luz e computador.

- Para as peças estampadas, podem haver pequenas variações na posição da estampa, pois cada peça é única e as vezes a estampa não estará sempre na posição exata que está na foto.

- Todas as peças são tamanho único. É importante que sejam observadas as especificações indicadas na página do produto.

2. Os pedidos são enviados no prazo máximo de 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Já o prazo para recebimento depende dos Correios.

3. No caso do cliente não efetuar o pagamento no momento da compra, reservamos a peça por até 3 dias úteis. Se após esse período não for identificado o pagamento, a compra é cancelada e o produto volta para o estoque disponível do site.


>> Sobre o frete:

Após a compra ser postada nos Correios, será enviado o número de rastreamento para acompanhamento da entrega.

O prazo de entrega é de responsabilidade total dos Correios:

>> SEDEX: As entregas através do Sedex são realizadas no prazo de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis após a postagem.

>> PAC: As entregas através do PAC são realizadas em até 8 (oito) dias úteis após a postagem.

 

A Vic House não se responsabiliza por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. O Correios faz 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne, será cobrado do comprador um novo frete de envio.

A Vic House não se responsabiliza por atrasos e extravios / perdas por parte dos Correios. No entanto, se após análise do caso seja constatado extravio do produto pelos Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio de um produto igual (se disponível em estoque) sem nenhum custo adicional ou pela devolução integral do valor da compra.
 

• Rastreamento de produtos dos Correios:

www.correios.com.br/rastreamento

• Buscar agências dos Correios:

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• Fale com os Correios:

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